Шаг 3. Сопровождение реализации и жесткий контроль изменений
◦ Сроки: запуск первых изменений — с первых недель; полная интеграция системы — до 12 месяцев.
◦ Что делаем: переходим к реализации «дорожной карты» и сопровождаем выполнение каждого протокола, защищая проект от саботажа сотрудников:
▪ Оптимизация: оперативно корректируем самые влиятельные на деньги процессы с целью ликвидации основных скрытых потерь прибыльности для ее возврата в кассу.
▪ Стандартизация: помогаем в описании регламентов и SLA, внедрении KPI и исключению зависимости бизнеса от человеческого фактора.
▪ Управление по отклонениям: настраиваем систему сквозного контроля. Вы видите работу компании на одном экране и можете своевременно скорректировать любой процесс до того, как он приведет к кассовому разрыву.
▪ Внешний контроль: контролируем реализацию каждого пункта Дорожной карты сотрудниками, исключая внутренний саботаж и «итальянские забастовки».
▪ Своевременная корректировка: мониторим реализацию мероприятий вместе с Вами. Если процесс отклоняется от плана, мы оперативно корректируем тактику действий сотрудников до того, как пострадает прибыль.
▪ Разгрузка собственника: мы забираем на себя всю рутину управления реформами. Вместо операционного хаоса вы получаете контроль над бизнесом всего по ключевым опережающим метрикам, тратя на это не более 4 часов в неделю.